Se você quiser mostrar para alguém um problema que está ocorrendo com um programa, com o Windows, ou simplesmente mostrar cada passo de um determinado trabalho, o próprio sistema operacional WINDOWS 7 fornece a ferramenta para essa empreitada.
Clique no botão INICIAR ou aperte a tecla WINDOWS (aquela do logotipo Windows).
Na busca procure por "Gravar etapas" (para Win 7 em português) ou "Record Step" (para Win 7 em inglês).
Vai aparecer uma janelinha igual a esta que coloquei acima.
É só clicar em "Iniciar Gravação", abrir e executar a tarefa que quer enviar para alguém analisar e, ao final dessa tarefa, clicar em "Parar a Gravação".
Isso vai gerar um arquivo ZIP contendo um documento MHTML que quando extraído, pode ser exibido no Internet Explorer.
É um arquivo leve que pode ser enviado por e-mail ...
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